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Trattamento dati personali
Consideriamo le informazioni concernenti la tua persona, ai tuoi ordini e agli acquisti da te effettuati strettamente confidenziali e ci impegniamo a non diffondere e non vendere le informazioni in nostro possesso a terzi.
I dati personali, che ci hai fornito e che ci fornirai nel corso del rapporto, sono trattati con la finalità di dare esecuzione agli obblighi derivanti dal contratto di compravendita di cui sei parte, nonché di adempiere i conseguenti obblighi imposti da leggi, regolamenti o normativa comunitaria. Il conferimento dei dati personali è una tua facoltà, ma è assolutamente indispensabile per perseguire le finalità del trattamento sopra ricordate. Il mancato conferimento dei dati comporta necessariamente l'impossibilità di adempire gli obblighi derivanti dal contratto di compravendita eventualmente conclusi.
Le suddette informazioni saranno utilizzate inoltre al fine di comunicare novità particolari, promozioni, offerte di nuovi prodotti, sempre che tu non esprima diversa volontà.
Il titolare del trattamento, cioè la persona giuridica alla quale competono le decisioni riguardo alle finalità e alle norme del trattamento dei tuoi dati personali, è la ditta  GRAPHIX Srl.
L'art. 13 della Legge 675/1996, di seguito riportato, individua i diritti dei quali sei titolare in relazione al trattamento dei tuoi dati personali sopra ricordati e che ci hai fornito.

Legge 675/1996, art. 13.
In relazione al trattamento di dati personali l'interessato ha diritto:
   1. Di conoscere, mediante accesso gratuito al registro di cui all'articolo 31, comma 1, lettera a), l'esistenza di trattamenti di dati che possono riguardarlo;
   2. Di ottenere, a cura del titolare o del responsabile, senza ritardo: a) la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la comunicazione in forma intellegibile dei medesimi dati e della loro origine, nonché della logica e delle finalità su cui si basa il trattamento; la richiesta può essere rinnovata, salva l'esistenza di giustificati motivi, con intervallo non minore di novanta giorni; b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; c) l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, qualora vi abbia interesse, l'integrazione dei dati; d) l'attestazione che le operazioni di cui ai numeri 2) e 3) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si riveli impossibile o comporti un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
   3. Di opporsi, in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
   4. Di opporsi, in tutto o in parte, al trattamento di dati personali che lo riguardano, previsto a fini di informazione commerciale o di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta ovvero per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale interattiva e di essere informato dal titolare, non oltre il momento in cui i dati sono comunicati o diffusi, della possibilità di esercitare gratuitamente tale diritto.
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PAGAMENTI
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Gli assegni bancari (non trasferibili) ed i bonifici devono essere intestati a GRAPHIX SRL, e vanno spediti tramite raccomandata a Graphix Srl – Via Emilio De Marchi, 10 - 20125 Milano (Mi).

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Ogni spedizione ha come mittente Graphix Srl – Via Emilio De Marchi, 10 - 20125 Milano (Mi), sia essa effettuata tramite servizio postale o corriere.
Il postino o il corriere non sono a conoscenza del contenuto del pacco.
Il pacco è ordinario e non contiene alcun riferimento esplicito alla natura dell'ordine (eccezion fatta per una voce generica sulla classe di prodotto inserita per legge sulla bolla di accompagnamento).

MODALITÀ DI PAGAMENTO
Graphix Srl accetta esclusivamente le seguenti forme di pagamento:
    * contrassegno: comporta il pagamento della merce alla consegna con un sovrapprezzo di 5 euro per il costo del servizio. Servizio accessorio attivabile solo per le consegne tramite corriere.
    * anticipato tramite assegno bancario non trasferibile intestato a GRAPHIX SRL da inviare tramite posta raccomandata a Graphix Srl – Via Emilio De Marchi, 10 - 20125 Milano (Mi).
    * anticipato tramite bonifico bancario alle seguente coordinate:
GRAPHIX SRL - IBAN: IT81D0558401669000000002497

La modalità di pagamento è da scegliersi al momento dell'elaborazione dell'ordine. Per ciascuna modalità, il sistema fornirà automaticamente istruzioni adeguate. La modalità assegno bancario e bonifico implicano il passaggio dell'ordine allo stato "In attesa di pagamento" e sospendono l'invio fino ad effettiva ricezione dell'assegno o della conferma di avvenuto bonifico.
ATTENZIONE: non si accetta alcun invio di denaro, né forme di pagamento altre dalle suddette. Non verranno fatte eccezioni di sorta.

STATO DELL'ORDINE
Ordine in elaborazione: Nel momento in cui un ordine viene correttamente elaborato e confermato dal Cliente, quest'ultimo riceve una e-mail di conferma che attesta lo stato RICEVUTO dell'ordine stesso.
In attesa di pagamento: Il pagamento con carta di credito permette l'invio immediato dell'ordine (salvo merce non immediatamente disponibile).
Il pagamento a mezzo assegno o bonifico comporta il passaggio dell'ordine allo stato In attesa di pagamento: l'ordine non può quindi essere evaso prima della comunicazione da parte della banca dell’avvenuto pagamento.
In attesa: Un ordine è IN ATTESA ogni che volta si presenti un problema non legato al pagamento: merce non disponibile, ordine in attesa per richiesta esplicita del Cliente, ecc.
Spedito: Un ordine è SPEDITO quando definitivamente evaso.

CONTROLLARE LO STATO DELL'ORDINE
Nel momento stesso in cui un Cliente effettua login su shop.graphix.it,  può controllare lo stato dei suoi ordini. Una e-mail informa il Cliente circa ogni cambiamento di stato (RICEVUTO, SPEDITO; IN ATTESA DI PAGAMENTO, IN ATTESA).